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L'ospitalità è un business globale e le ricerche indicano che il turismo internazionale è in crescita. Le destinazioni in tutto il mondo hanno ricevuto 671 milioni di visitatori stranieri tra gennaio e giugno 2019, 30 milioni in più rispetto allo stesso periodo del 2018, secondo l'Organizzazione mondiale del turismo delle Nazioni Unite.
Gli albergatori di successo devono essere in grado di servire efficacemente i viaggiatori di tutto il mondo. Tuttavia, una barriera linguistica può rendere difficile per gli ospiti internazionali usufruire del check-in mobile senza contatto. La nostra funzione di traduzione linguistica intelligente risolve questo problema. Questo aggiornamento del prodotto Contactless Check-In™ di Canary consente agli hotel di offrire supporto multilingue ai viaggiatori di tutto il mondo. In questo modo gli ospiti possono effettuare il check-in virtualmente utilizzando la loro lingua madre, il che può migliorare notevolmente l'esperienza di check-in.
La nuova funzionalità di traduzione linguistica intelligente è semplice da usare per hotel e ospiti. Puoi aggiornare il portale Canary per configurare e gestire le lingue che desideri supportare. Puoi scegliere opzioni popolari come cinese, spagnolo, francese, italiano, tedesco o arabo per soddisfare tutti i tipi di viaggiatori. Puoi anche selezionare una lingua predefinita come l'inglese, il dialetto più parlato al mondo. Una volta configurata, la tecnologia di traduzione linguistica intelligente funziona perfettamente dietro le quinte; la sua intelligenza integrata presenta automaticamente i dettagli del check-in nella lingua dell'utente. Ciò consente al tuo hotel di soddisfare un segmento più ampio di viaggiatori e di acquisire più clienti.
La nostra soluzione di traduzione linguistica intelligente offre molteplici vantaggi agli utenti. Indipendentemente dalla lingua parlata nel paese in cui si trova l'hotel, gli ospiti possono completare la procedura di check-in nella propria lingua. Pertanto, le persone che non hanno familiarità con l'inglese o la lingua parlata in hotel possono comunque avere la comodità di effettuare il check-in tramite il proprio dispositivo mobile.
Inoltre, la funzionalità di traduzione linguistica intelligente consente agli albergatori e ai loro ospiti di sfruttare meglio il check-in senza contatto.™ Gli ospiti possono utilizzare questa tecnologia per inviare in modo sicuro la propria carta di credito, i dati identificativi e di registrazione con il proprio smartphone, senza scaricare un'app. Possono anche acquistare le dotazioni e i servizi dell'hotel con il proprio dispositivo mobile. Inoltre, gli acquisti e il check-in virtuali consentono agli ospiti di evitare la fila alla reception, risparmiando tempo e fatica. Ciò può ridurre il loro contatto fisico con altri clienti e i loro problemi di sicurezza dovuti all'esposizione al COVID-19. E questo è un grande vantaggio perché gli studi dimostrano che molti ospiti dell'hotel preferiscono il check-in mobile senza contatto.
Gli albergatori possono configurare il nostro strumento Contactless Check-In™ in soli 10 minuti. Inoltre, funziona efficacemente con tutti i principali sistemi di gestione delle proprietà, facilitando l'integrazione. Con Contactless Check-In™, il tuo hotel può aumentare l'efficienza, ridurre il carico di lavoro del personale e generare entrate aggiuntive. Scopri di più su come la nostra funzione di traduzione linguistica intelligente può migliorare il processo di check-in mobile per tutti i tuoi ospiti e i tuoi profitti.
