Willkommen auf dem Canary Blog

Der F&B-Service ist ein wesentlicher Aspekt des Hotelbetriebs. In diesem Beitrag untersuchen Veteranen der Hotelbranche auf Canary, wie der Umsatz im Bereich Essen und Trinken in einem Hotel gesteigert werden kann.

Ein hervorragender Gästeservice ist der Eckpfeiler eines erfolgreichen Hotelgeschäfts. Ganz gleich, ob Sie es mit Gästen, Veranstaltungsplanern, Veranstaltungsteilnehmern oder Geschäftsreisenden zu tun haben, die Qualität Ihres Gästeservices kann für zufriedenere Kunden, bessere Bewertungen und mehr Umsatz sorgen.

In diesem Frühjahr können Kunden von Amadeus Delphi direkt über die Delphi-Oberfläche auf die neue Canary-Integration zugreifen. Mit nur einem Klick in Delphi können Hoteliers Verträge zur elektronischen Signatur sowie Zahlungslinks zum Einziehen von Ein- oder Ratenzahlungen erstellen und versenden. Alle Dokumente und Zahlungsinformationen werden sicher in den entsprechenden Kontoaufzeichnungen in Delphi gespeichert.

Mit fortschreitender Technologie wächst auch die Cyberkriminalität. Und das bedeutet, dass Cybersicherheit in der Hotellerie noch nie so wichtig war.

Ganz gleich, ob Sie Ihre Belegung, Ihren Umsatz oder Ihre durchschnittlichen Ausgaben pro Gast erhöhen möchten, in dieser Liste kreativer Verkaufsideen für Hotels finden Sie einige Hinweise.

Die PCI-Konformität ist für alle Hotels äußerst wichtig. Es hilft nicht nur, Betrug und Datenschutzverletzungen in Ihrem Hotel zu verhindern, sondern hilft Ihnen auch dabei, sich schneller zu erholen, Strafen bei Nichteinhaltung der PCI-Vorschriften zu vermeiden und Ihren Gästen ein beruhigendes Gefühl zu geben.

Da sich die Nachfrage der Verbraucher verändert, sind technologische Investitionen erforderlich, um Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein und den Anforderungen der Verbraucher gerecht zu werden. Gäste wünschen sich Komfort, Betreuung und Personalisierung. Die digitale Check-In-Technologie kann dir dabei helfen, alle drei Aspekte zu erfüllen.

Schulen Sie Ihre Rezeptionsagenten anhand dieser elf Hotel-Upselling-Skripte, die Ihnen helfen, mehr Umsatz zu erzielen und die Gäste zufriedener zu machen.

In diesem Blogbeitrag von Veteranen des Hotelgewerbes auf Canary werfen wir einen tiefen Blick darauf, wie man Hotelzimmer weiterverkauft und welche Vorteile dies für Ihre Immobilie mit sich bringt.

Canary Vice President of Sales, Dhiraj „DJ“ Singh, war kürzlich auf der IHTF 2023 in Wien und hat sich mit Ryan Haynes für den Travel Market Life Podcast getroffen, um zu besprechen, wie Canary dazu beiträgt, Cybersicherheit und Betrugsprävention in der Hotellerie voranzutreiben.

In diesem Blogbeitrag werden wir die beliebtesten Trends des Jahres 2023 untersuchen, die Vorteile von Investitionen in neue Technologien wie künstliche Intelligenz, virtuelle Realität und das Internet der Dinge (IoT) untersuchen und wie diese Technologien das Gasterlebnis verbessern können.

Eine tägliche Checkliste für die Hotelrezeption als Teil Ihrer Standardarbeitsanweisungen (SOPs) ist entscheidend, um ein hohes Maß an Kundenservice aufrechtzuerhalten, damit Ihre Gäste den bestmöglichen Aufenthalt haben.