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Canary Technologies, que ofrece soluciones a algunas de las marcas hoteleras, empresas de gestión y grupos propietarios más importantes del mundo, ha lanzado Contactless Check-In™, una solución que los hoteleros pueden implementar de inmediato para dar la bienvenida a los huéspedes y, al mismo tiempo, cumplir con las pautas de distanciamiento social.
Cuando la COVID-19 hizo mella en la industria hotelera, los líderes de Canary reunieron a sus ágiles equipos de ingeniería y desarrollo para resolver el mayor desafío de la hospitalidad: garantizar un entorno seguro para los huéspedes.
Contactless Check-In™ de Canary permite a los hoteles registrar a los huéspedes sin ningún contacto físico o material entre el huésped y el agente de recepción. Los hoteles pueden proporcionar a sus huéspedes un enlace móvil con instrucciones para registrarse antes de la llegada o una vez que hayan llegado al establecimiento. No es necesario descargar ninguna aplicación y el huésped puede completar todo el proceso con unos sencillos toques, incluida la verificación de identidad y la forma de pago.
«Todos en la industria hotelera reconocen los desafíos a los que nos enfrentamos en este entorno. En el futuro, la industria tendrá que adaptarse a las necesidades cambiantes tanto del personal como de los huéspedes», afirma el cofundador de Canary, Harman Singh Narula. «Gracias a la solidez de nuestro equipo, pudimos acelerar el lanzamiento del servicio de check-in sin contacto, y estamos proporcionando esta solución a nuestros hoteles asociados sin coste alguno durante la pandemia para garantizar que los hoteles sigan siendo un lugar seguro para los viajeros».
Canary puede activar los hoteles en Contactless Check-In™ en cuestión de minutos e implementó la solución en más de 100 hoteles una semana después del lanzamiento.
«Como Canary ya cumplía con la norma PCI de nivel 1 y se integraba con los principales proveedores de PMS, pudimos utilizar nuestra infraestructura para crear una solución segura y sin contacto para hoteles», afirma el cofundador de Canary, SJ Sawhney. «Estamos agradecidos de que la tecnología en la que hemos estado trabajando durante años pueda resolver de inmediato un problema que afecta a todo el sector en la actualidad».
Las raíces de Canary Technologies están en el software de cumplimiento y flujo de trabajo. Las principales marcas utilizan la solución de autorizaciones digitales de Canary para reemplazar los formularios de autorización de tarjetas de crédito en papel por una solución segura y compatible.
Para obtener más información sobre Contactless Check-In o el conjunto completo de productos hoteleros digitales de Canary Technologies, visite www.canarytechnologies.com.
Acerca de Canary Technologies
Canary Technologies está ayudando a modernizar la tecnología hotelera con soluciones ágiles basadas en la nube para mejorar los flujos de trabajo anticuados. Canary ofrece un conjunto de herramientas innovadoras que cumplen con la normativa PCI que ayudan a los hoteles a ofrecer una mejor experiencia a los huéspedes al poner en línea los procesos en papel. La compañía tiene oficinas en San Francisco y Nueva York y presta servicios a miles de hoteles en todo el mundo.
Este premio del sector celebra a Canary como el principal proveedor líder en innovación en el sector de la hostelería.
La empresa de gestión hotelera adopta las soluciones de experiencia del huésped de Canary en su cartera de 34 propiedades.
La plataforma de Canary permite a los equipos de ventas y catering cerrar negocios más rápido y recibir pagos fácilmente.
McMenamins elige el sistema de gestión de huéspedes de Canary para digitalizar las operaciones y mejorar el servicio en toda su cartera.
Arlo Hotels moderniza las llegadas, la comunicación con los huéspedes y las transacciones con la tecnología canaria que prioriza los dispositivos móviles.
